最近品牌公关危机成功案例
品牌公关危机是企业面临的一种常见风险,如果处理不当,可能会对企业形象和业绩造成严重影响。在这些危机中也有一些企业能够通过有效的公关策略和危机管理措施成功化解危机,赢得公众的信任和支持。以下是最近一些成功的品牌公关危机案例。
Nike的“不屈服”广告事件
2019年,Nike发布了一则名为“不屈服”的广告,广告中一名黑人女子在跑步机上跑步时被一个白人男子打断,并称她无法跑得过他。这则广告引发了广泛的争议和批评,认为它传达了种族歧视的信息。Nike随后发表声明表示对广告内容深表歉意,并承诺加强公司的多元化和包容性。Nike还推出了一款名为“Equality”的系列运动鞋,以支持平等和多元化。